Retour & Rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat sans donner de motif dans un délai de 7 jours. Le délai de rétractation est de 7 jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession de la marchandise.
Soumettre une demande de rétractation
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration claire (par exemple, par e-mail) :
Monn Corsin – DecoNostalgie
Dorfstrasse 56, 1793 Jeuss, Suisse
E-mail: cori64@gmx.net
Téléphone: 078 403 68 38
Retour de marchandise
Vous devez nous retourner la marchandise sans délai et au plus tard dans les 7 jours à compter du jour où vous nous avez informés de votre rétractation. Le retour s'effectue à vos frais.
Remboursement
Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu le retour. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à des besoins personnels.
État de la marchandise retournée
Veuillez retourner la marchandise dans son état d'origine et emballée en toute sécurité. Pour les antiquités et les objets de collection, les signes d'usure liés à l'âge ne constituent pas un motif de retour.